Política de Privacidad

El tratamiento ocurre cuando usted completa un formulario del sitio. La simple navegación no genera recogida de datos personales.

Al enviar el formulario se tratan:

• ·Identificación y contacto: nombre, correo electrónico y teléfono.
• ·Localización: ciudad, estado y país.
• ·Datos de la solicitud: finalidad pretendida, nivel de adiestramiento deseado, interés en consultoría, tipo de residencia, presencia de niños y de otros animales, experiencia previa con perro de guarda y plazo pretendido.
• ·Contenido que usted escribe: el mensaje libre y cómo llegó hasta nosotros.
• ·Registro del consentimiento: fecha y hora, texto íntegro aceptado, versión de esta política y dirección IP.

Se registra además la página de origen de la solicitud.

Los datos se tratan para evaluar la adecuación de la solicitud y conducir la atención derivada de ella.

No hay decisión automatizada con efecto sobre usted. La puntuación interna que ordena las solicitudes es una herramienta de triaje del equipo, y ninguna negativa se toma solo por ella.

No hay venta, cesión ni compartición con terceros con fines comerciales o de marketing.

Consentimiento del titular, conforme al art. 7º, inciso I, de la Ley 13.709/2018. El formulario exige manifestación expresa y registra el texto íntegro presentado a usted en el momento de la recogida.

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento por la dirección indicada en el punto 1. La revocación no invalida el tratamiento realizado lícitamente antes de ella.

Este sitio usa una cookie propia para guardar su elección sobre cookies. Es necesaria para que esa decisión se respete en las próximas visitas, y existe incluso cuando usted la rechaza.

Las herramientas de medición de audiencia solo se cargan tras su aceptación explícita en el aviso. Mientras no acepte, ningún script de terceros se ejecuta y ningún identificador sale de aquí.

Si rechaza, el sitio funciona por completo. El rechazo puede cambiarse en cualquier momento borrando las cookies del navegador para este dominio.

• ·Solicitudes no convertidas en contrato: 24 meses desde el último contacto entre las partes.
• ·Solicitudes convertidas en contrato: durante la vigencia contractual y por 5 años tras su término, plazo de prescripción aplicable a las pretensiones de la relación de consumo.
• ·Copias de seguridad: sobrescritas en hasta 90 días.

Cumplidos los plazos, los registros se eliminan.

El tratamiento cuenta con proveedores de alojamiento en la nube y de envío de mensajes electrónicos, contratados bajo obligación de confidencialidad y de tratamiento restringido a las finalidades del punto 3.

No hay compartición con terceros más allá de los encargados necesarios para la prestación del servicio.

Conforme al art. 18 de la Ley 13.709/2018 se aseguran: confirmación de la existencia de tratamiento; acceso a los datos; corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados; anonimización, bloqueo o eliminación; portabilidad; información sobre compartición; y revocación del consentimiento.

El ejercicio de cualquiera de estos derechos se hace por la dirección del punto 1, con respuesta en hasta 15 días.

La eliminación, cuando se solicita, es definitiva: el registro se excluye, y no solo se marca como excluido.

Se adoptan medidas técnicas y administrativas de protección, entre ellas control de acceso autenticado a las áreas administrativas y cifrado del tráfico. Los datos facilitados en el formulario no se registran en los logs de la aplicación.

Cada versión de esta política recibe identificación propia, y es la versión vigente en el momento de la recogida la que queda vinculada a su consentimiento. Los cambios posteriores no retroactúan sobre el consentimiento ya manifestado.