Política de Privacidade

Política de Privacidade

1. Controlador

A Hong Dynasty Protection, operada por Douglas Maia, é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site.

Contato do controlador e canal do encarregado pelo tratamento de dados pessoais, na forma do art. 41 da Lei nº 13.709/2018: info@hongdynasty.com.

2. Dados tratados, e em que momento

O tratamento ocorre exclusivamente quando o titular preenche o formulário de contato. A simples navegação não gera coleta: este site não utiliza cookies nem tecnologias de rastreamento de terceiros.

Ao enviar o formulário, são tratados:

• Dados de identificação e contato: nome, endereço eletrônico e telefone.
• Dados de localização: município, estado e país.
• Dados relativos ao pedido: tipo de imóvel, presença de outros animais, experiência prévia com cães e prazo pretendido.
• Conteúdo fornecido pelo titular: mensagem livre e indicação de como chegou até nós.
• Nas solicitações de locação: período pretendido e duração do contrato.
• Nas solicitações empresariais: razão social e CNPJ da pessoa jurídica interessada.
• Registro do consentimento: data e hora, íntegra do texto aceito, versão desta política, endereço IP e identificador do navegador.

Registra-se, ainda, a página de origem da solicitação.

3. Finalidade

Os dados são tratados para avaliar a adequação da solicitação e conduzir o atendimento dela decorrente.

Não são utilizados para publicidade. Não há decisão automatizada nem definição de perfil. Não há venda, cessão ou compartilhamento com terceiros para fins comerciais ou de marketing.

4. Base legal

Consentimento do titular, nos termos do art. 7º, inciso I, da Lei nº 13.709/2018. O formulário exige manifestação expressa e registra a íntegra do texto submetido ao titular no momento da coleta.

O consentimento pode ser revogado a qualquer tempo mediante solicitação ao endereço indicado no item 1. A revogação não invalida o tratamento realizado licitamente antes dela.

5. Prazo de conservação

• Solicitações não convertidas em contrato: 24 meses contados do último contato entre as partes.
• Solicitações convertidas em contrato: durante a vigência contratual e por 5 anos após o seu término, prazo prescricional aplicável às pretensões decorrentes da relação de consumo.
• Cópias de segurança: sobrescritas em até 90 dias.

Findos os prazos, os registros são eliminados.

6. Operadores

O tratamento conta com prestadores de serviço de hospedagem em nuvem e de envio de mensagens eletrônicas, contratados sob obrigação contratual de confidencialidade e de tratamento restrito às finalidades do item 3.

Não há compartilhamento com terceiros além dos operadores necessários à prestação do serviço.

7. Direitos do titular

Nos termos do art. 18 da Lei nº 13.709/2018, são assegurados: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento.

O exercício de qualquer desses direitos é feito pelo endereço indicado no item 1, com resposta em até 15 dias.

A eliminação, quando requerida, é definitiva: o registro é excluído, e não sinalizado como excluído.

8. Segurança

São adotadas medidas técnicas e administrativas de proteção, entre elas controle de acesso autenticado às áreas administrativas e cifragem do tráfego. Os dados fornecidos no formulário não são registrados em logs de aplicação.

9. Vigência e alterações

Cada versão desta política recebe identificação própria, e é a versão vigente no momento da coleta que fica vinculada ao consentimento do titular. Alterações posteriores não retroagem ao consentimento já manifestado.